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Más de 650 mil lavadoras que se vendieron en tiendas como Home Depot y Lowe’s han sido retiradas del mercado debido a informes de provocar incendios.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC, por sus siglas en inglés) anunció el jueves que 14 de las lavadoras de carga superior de Samsung, cuyo nombre original en inglés es Samsung Top-Load Washing Machines, han sido retiradas del mercado.
Las máquinas se vendieron en varias tiendas de renombre, incluidos Home Depot, Lowe’s, Best Buy, Costco y otras tiendas de electrodomésticos, y en línea a través del sitio Samsung.com.
En su advertencia, la CPSC dijo que las lavadoras Samsung pueden tener un cortocircuito y sobrecalentarse, creando un riesgo de incendio.
Samsung ha recibido 51 informes de incidentes de humo, derretimiento, sobrecalentamiento o incendios en los que estuvieron involucradas las máquinas.
En 10 casos, la propiedad resultó dañada y tres consumidores informaron lesiones asociadas con inhalación de humo.
Samsung dijo en un comunicado que se produce un sobrecalentamiento en el panel de control de las lavadoras afectadas. Para corregir el problema, se requiere una actualización de software.
Las lavadoras que están equipadas con WiFi deberían descargar automáticamente la reparación del software gratuito cuando están enchufadas y conectadas a Internet, dijo Samsung.
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